El trabajo que tiene cada vez más adeptos en el mundo y deja en promedio 10.500 euros por cada venta
EL 73% DE LOS COMPRADORES QUE ACUDEN A UN PERSONAL SHOPPER INMOBILIARIO HABÍAN INTENTADO PREVIAMENTE ENCONTRAR VIVIENDA POR CUENTA PROPIA Y NO LO LOGRARON.
* 28 de junio de 2026
* 12:39
En las grandes ciudades, este trabajo se ha expandido debido a la complejidad del mercado inmobiliario, que atraviesa una escasez histórica de oferta. “Soy sus ojos y sus pies”, así resume Agnes Csomos su labor como personal shopper inmobiliario (PSI). Actualmente, busca un departamento en Madrid para un matrimonio español de alrededor de 50 años que se muda a la capital por motivos laborales. Tiene un presupuesto de hasta €1.300.000 y busca un inmueble “con sensación de amplitud” en el barrio de Salamanca, donde el precio del metro cuadrado supera fácilmente los €10.000.
El trabajo de un PSI comienza con la verificación de la solvencia económica del cliente. Giovanni Giacomini, un PSI y arquitecto italiano que lleva 25 años en Madrid, destaca que es fundamental asegurarse de que el cliente tiene la hipoteca preaprobada. Esta figura es común en EE. UU., donde la mayoría de los compradores no navega el mercado inmobiliario sin representación profesional. El costo promedio de este servicio se sitúa por encima de los €10.500, aunque cada agente establece su propia tarifa.
En España, aunque el PSI todavía es un nicho, está en plena expansión. Según Property Buyers by Somrie, el 73% de los compradores que acuden a un PSI habían intentado encontrar vivienda por su cuenta, sin éxito. Esta tendencia sugiere que los PSI podrían alcanzar el 30% del mercado en 2035, ya que cada vez más compradores buscan asesoramiento independiente y valoran el ahorro de tiempo y dinero.
La diferencia principal entre un PSI y una agencia inmobiliaria es clara: el PSI solo representa al comprador, defendiendo sus intereses, mientras que una agencia tradicional trabaja para el vendedor y ofrece propiedades de su cartera. “Una agencia puede cobrar por las visitas, lo que crea desconfianza en el consumidor”, explica Giacomini.
El trabajo de un PSI incluye la selección de propiedades, visitas, informes técnicos y validación legal. Csomos, al llegar a una propiedad, revisa minuciosamente la instalación eléctrica, el estado de las reformas y las condiciones generales del inmueble. A través de un riguroso proceso de filtrado, solo visita entre tres y cuatro viviendas por cliente, garantizando que cada opción sea realmente viable.
Al cierre de esta nota, la pareja ha decidido adquirir el piso del barrio de Salamanca, realizando una pequeña obra para ajustar la distribución. Los PSI, además, suelen negociar precios, asegurando que sus clientes no paguen de más.
La clientela de un PSI generalmente tiene un poder adquisitivo medio y medio-alto, pero el servicio no está reservado solo para los ricos. Csomos menciona que ha trabajado con clientes que compraron propiedades de hasta €200.000.
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